راهنما و سوالات متداول

​شما میتوانید از قسمت گزینه ارتباط با ما سوالات خود را بپرسید و با کارشناسان فروش ما در خصوص تمام محصولات که در صنعت دکوراسیون داخلی وجود دارد مشاوره بگیرید و در صورت نیاز انجام پروژه مربوطه به شرکت آلفا والز واگذار کنید تا با اقتصادی ترین  قیمت و بالاترین کیفیت و  سریعترین زمان ممکن پروژه های شما را انجام دهند، لازم به ذکر است اگر پروژه ی بازسازی و از صفر سازی دارید میتوانید با خطوط ثابت شرکت آلفا والز ارتباط بگیرین و در ارتباط باشید.

پرسش‌های متداول

​ضمانت اصالت کالا

ضمانت اصالت کالا

شرکت آلفا والز با بیش از نیم دهه تجربه در تامین کالای دکوراسیون داخلی برای فرشوگاه های کشور و عرضه مستقیم محصولات با قیمت و حاشیه سود کم، تمام تلاش خود را کرده تا متریال هایی که در سایت به شما ارائه میدهد با بالاترین کیفیت و با اصالت و از لحاظ کیفتی در مارکت دکوراسیون داخلی درجه یک و بی نقص باشد.
تنها شرکتی هستیم که در حوزه دکوراسیون داخلی جنس های درجه یک و اورجینال را به شما با پایین ترین قیمت ارائه میدهیم و  شما میتوانید در صورت اثبات اصل نبودن محصول آن را به شرکت مرجوع کنید و مبلغ پرداختی پس از 48 ساعت برای شما برگردانده میشودو امید است در عرضه محصولات اصل و درجه یک به شما خدمت کرده باشیم!

ارسال مرجوعی الفا والز از طریق تیپاکس

​​برای ارسال مرجوعی و کالا دقت به عمل آورید، اگر تعداد و وزن کالاهای مرجوعی شما بیشتر از 30 کیلوگرم است حتما از طریق باربری پیشتازبندر به آدرس تهران گیرنده فرشاد فیروزه و شماره تماس گیرنده 09057030181 باشد. این کالا ها شامل محصولات پارکت، کفپوش میباشد

​ارسال مرجوعی کالای کاغذ دیواری و پوستر دیواری باید به صورت پرداخت کرایه از طرف شما باشد و از طریق تیپاکس حتما ارسال شود و برای ارسال با مشخصات زیر باشد
​​​​​​​آدرس: تهران،شهرقدس،شهرک فرزان،انتهای طراوت 6 
کدپستی: 3751373437
شماره تماس: 09057030181 

مرجوعی کالا به آلفاوالز

امکان پرداخت در محل

با توجه به استقبال بی نظیر شما سروران گرامی و همچنین درخواست های زیاد شما مبتی بر پرداخت درب محل 
شرکت الفا والز برای برخی از محصولات این امکان را فراهم کرده است تا خرید خود را انجام دهید و درب محل آن را پرداخت کنید 
این سرویس تفاوتی که با سرویس های ارسالی دیگر دارد این است که از طریق پست پیشتاز ارسال میشود و نسبت به ارسال از طریق 
باربری هزینه و زمان بیشتری برخوردار است!
با توجه به  این که سایت آلفا والز با داشتن تمام مجوز های ارائه و فروش متریال های دکوراسیون داخلی را دارا است،و همچنین با داشتن 
ای نماد امن قانونی این امکان را فراهم کرده که با خرید داخل سایت و پرداخت از طریق درگاه های پرداخت قانونی ، مجصول شما از طریق 
باربری شهر مورد نظر سریع تر و ارزان تر به شهر شما ارسال شود !
در قسمت مراحل آخر ثبت سفارش در سایت میتوانید نحوه پرداخت و ارسال مرسوله نوع پرداخت خود را مشخص کنید

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

تغییر کلمه عبور

حساب کاربری من

سفارشات

مشاهده سفارش

سبد خرید